故事发生在一栋老旧居民楼，故障频发的电梯总是悬停在八楼和九楼之间那“半步”的位置。维修工老马患有严重失眠，某夜他进入电梯井检修，却意外通过电梯对讲系统，听到了四个不同楼层住户的心声：八楼半的失明画家即将复明，却害怕看到妻子的憔悴；九楼的过气歌手在给亡妻写歌；七楼的单亲妈妈正犹豫是否放弃孩子的抚养权；而地下室的保安则在默默守护整个楼的秘密。老马被困在狭小的空间里，用对讲机依次开解了四人，也在这个过程中直面了自己因过失害死工友的心魔。当黎明来临，电梯修好，五个受伤的灵魂都找到了出口。
极具实验性的小成本佳作，将狭小空间的心理戏拍出了史诗感。四个故事彼此独立又通过“老马”这一线索巧妙串联，情绪层层递进。结尾老马走出电梯井拥抱阳光的那一刻，是全片最治愈的高光。
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